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    meeth 台灣官方購物網站需依照您的會員資料來確認購買紀錄，請您先註冊成為會員再進行購買。登入會員後即可管理個人資料及確認購買紀錄，下次訂購時無須再次輸入訂購資料，即可輕鬆完成購物流程。

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  • 付款方式

    ◆信用卡付款（一次付清）

    目前僅提供台灣發行的信用卡付款服務。

    接受VISA、MASTER、JCB信用卡。

    ※限使用訂購人本人名義申請之信用卡付款。

    此網站是透過 GMO GLOBALSIGN 全球安全網站認證標章之認證通過，您可以安心購物。

    ◆宅配貨到付款（新竹貨運代收）

  • 電子發票

    消費者於本站購物同意每筆訂單取消或者訂單退貨時電子發票授權「營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單」將全權由台灣特思爾大宇宙股份有限公司處理，以利加速退貨、退款作業。待商品完成驗收退貨作業後，台灣特思爾大宇宙股份有限公司 將直接開立折讓單上傳至財政部電子發票整合服務平台存證。

  • 免運費說明

    當您於meeth 台灣官方購物網站購物時：

    【台灣】單筆消費滿2,000元即可享受免運費優惠；如單筆消費金額未滿2,000元則需支付150元運費。

    ※目前可配送台灣本島及部分離島區域。請參考「配送範圍」說明。

    【港澳】單筆消費滿8,800元即可享受免運費優惠；如單筆消費金額未滿8,800元則需支付300元運費。

  • 配送方法

    目前提供宅配與貨到付款服務。

    訂購的商品最快將會於訂單確認隔天起3～7工作天內(國定假日除外)送達。因地區、路況及天候等不可控之因素，有時會有延遲送達情形，敬請見諒。

    為了確實將貨送到您指定的地點，請務必填寫正確聯絡電話與收件地址。出貨後若因無法聯繫、配送地址不正確等原因無法順利送達，商品將於物流滯留期限後退回倉庫。

    ※若逾時未收到商品，請您儘快與客服人員聯絡查詢。

  • 配送範圍

    新竹貨運

    僅配送台灣本島、部分離島(澎湖、金門部分地區)

    ※以下區域除外：澎湖(虎井島、桶盤島、望安鄉、七美鄉、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門(烏坵鄉、大膽島、二膽島)、小金門、馬袓(又稱連江縣。南竿、北竿、東莒、西莒、東引)、小琉球、綠島、蘭嶼。

  • 退換貨說明

    依消費者保護法規定，於meeth 台灣官方購物網站消費，均享有商品到貨後次日算起之7天鑑賞期之權益(含週六日及國定假日)。僅接受整筆訂單退貨，恕不接受部分商品退貨。

    購買商品為個人消耗性商品，一經拆封使用，即無法退貨。退回商品必須是全新狀態且包裝完整。請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件或資料之完整性，若有汙損將不接受退訂。收到商品後請檢查商品狀態，若有商品破損、不良品或收到錯誤商品情形，請於收到貨後7日以內聯絡我們，逾時將不受理。

    ※申請退貨時請聯繫客服人員。確認受理後，請將原商品妥善包裝好，宅配人員將於7個工作天內到府取貨。

  • 退款說明

    如您當初訂單使用信用卡付款，確認退貨流程完成後，會進行信用卡刷退作業。

    為退款安全考量，本公司僅將退款退還予訂購人本人，訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人，商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。

    本公司確認收回的退貨商品無誤時，約30個工作天內可完成退款作業。

    ※信用卡退款作業會因信用卡結算日期不同，刷退金額不一定會出現在購買當期信用卡明細中， 有可能會出現在下期信用卡明細中。若有相關問題請向發卡銀行洽詢。

  • 諮詢服務

    於meeth 台灣官方購物網站所購買之商品，如果有任何使用上的問題，都可以直接與我們聯繫，將有專人為您服務。

    ・客服信箱：meeth_taiwan@trans-cosmos.com.tw

    ・服務時間：週一～五09:00～18:00 (假日除外)

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    目前除台灣外僅配送「香港、澳門地區」，包裹將以中華郵政（國際航空包裹）寄送。運送時間預計需要7~10天。

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